Comentarios de clientes

Nuestro equipo de Authentik Travel quería agradecerte tu confianza en nuestros servicios para realizar tus viajes a Vietnam, Myanmar y compartir tus sentimientos, experiencias y opiniones sobre tus viajes.

Estos son información realmente preciosa para que podamos mejorar nuestros servicios y, son muy útiles para que nuestros futuros clientes puedan obtener algunas ideas sobre la calidad de nuestros servicios.

La mayoría de los comentarios a continuación fueron de clientes en países de habla francesa como Francia, Bélgica, Canadá, Suiza, etc. Sus comentarios satisfechos fueron traducidos al castellano para tu referencia.

¡De nuevo, muchas gracias por elegir Authentik Travel!

 

4.9/5 Calculated on the opinions of our customers on Facebook

"Un viaje perfecto "

Hola,

Antes de hablar sobre el viaje en sí, déjanos decirte, gracias, gracias, y gracias de nuevo por tu recepción y tu bienvenida en tu oficina. ¡Qué bondad, qué atenciones, qué atmósfera y qué calidez! No nos arriesgamos a olvidar ese día y esta sensación de bienvenida de los vietnamitas. La foto que nos enviasteis seguirá siendo una prueba indeleble. Gracias.

Mademoiselle Thanh Lê, gracias nuevamente por la atención que nos ha prestado a lo largo del desarrollo del archivo y su seguimiento, hasta su preocupación por nuestro bienestar en Saigón, antes de nuestra partida. Estamos acostumbrados a viajar, pero raramente hemos encontrado tanta eficiencia y atención. Así que os enviaremos nuestro mejor recuerdo a todo vuestro equipo, tan amable y cálido, sin mencionar el "viejo".

En cuanto al viaje en sí, este se puede considerar perfecto en su conjunto. Las diferentes etapas, la elección de visitas, todo es impecable.
- Los hoteles que nos reservaste han demostrado tener muy buenos niveles y buenos gustos, con una pequeña reserva con respecto a la de Hanoi, que realmente merece ser un poco más ordenada, especialmente en lo que respecta al baño (al menos en nuestra habitación).
- A veces los viajes parecían particularmente largos, un poco agotadores y decepcionantes para el interés relativo de la visita final (la casa del amante y el mercado flotante, especialmente al final de la estancia). Pero esto es subjetivo, por supuesto.
- En lo que respecta a las guías, por supuesto, hemos apreciado tu ayuda, la contribución de tus conocimientos, y con estos criterios apreciamos especialmente nuestra guía de Hue, Thao (no estoy seguro de la ortografía) que fue absolutamente perfecta.

En cuanto a nuestra tercera guía de Saigón, rebosante de simpatía y exuberancia, nos pareció que este conocimiento en los diversos campos que nos podrían interesar, seguía siendo limitado, demasiado ocupado permanentemente, por sus compromisos políticos y de otro tipo. Siendo así, todo muy amable y servicial. Finalmente, con respecto a los 3 conductores que teníamos, aunque no formamos parte de tu personal, podemos asegurar que fueron perfectos en todos los sentidos: conducción, consideración, atención y delicadeza. Finalmente, decimos que estamos decididos a regresar uno de estos días para visitar el norte de su país, como lo sugirió la Sra. Thanh LÊ, y es obvio que este viaje futuro no puede realizarse de otra manera que con su agencia, su cooperación. y tu seriedad. Gracias de nuevo a todos Authentik Vietnam, con mención especial a la Sra. Thanh Lê.

Nuestro mejor recuerdo para todo el equipo

Yvonne & Alain Read 

Apr 21, 2017