Comentarios de clientes

Nuestro equipo de Authentik Travel quería agradecerte tu confianza en nuestros servicios para realizar tus viajes a Vietnam, Myanmar y compartir tus sentimientos, experiencias y opiniones sobre tus viajes.

Estos son información realmente preciosa para que podamos mejorar nuestros servicios y, son muy útiles para que nuestros futuros clientes puedan obtener algunas ideas sobre la calidad de nuestros servicios.

La mayoría de los comentarios a continuación fueron de clientes en países de habla francesa como Francia, Bélgica, Canadá, Suiza, etc. Sus comentarios satisfechos fueron traducidos al castellano para tu referencia.

¡De nuevo, muchas gracias por elegir Authentik Travel!

 

4.9/5 Calculado en las opiniones de nuestros clientes en Facebook
343 comentarios desde nuestra comunidad

"BIEN HECHO!"

La elección de esta agencia de viajes se realizó en 2 criterios: habla francesa y la capacidad de respuesta de precisión a todos nuestros requisitos.

Una aclaración importante: teníamos 4 años, incluida mi esposa en silla de ruedas, por lo que queríamos pasar por una agencia local.
Nuestro viaje duró más de 3 semanas. 2 semanas cumplieron con nuestras expectativas y 1 semana no correspondió por completo con nuestros deseos debido a la ubicación del hotel, el acceso a los destinos en la isla de Phu Quoc.

La agencia reaccionó al problema de la ubicación asignando una transferencia de automóviles todos los días. Pero fue demasiado tarde.
Creo que la razón principal de este problema fue un cambio de asesor de viajes, el viaje preparado por 2 consultores, probablemente falta información durante su intercambio.
Desafortunadamente, las primeras dos semanas fueron perfectas.
El último punto es que la autenticidad propuesta por la agencia en términos de mercadotecnia no se encuentra lo suficiente durante nuestro viaje, la mayoría de las veces estábamos en el clásico Vietnam.

Dessepa

Saint-Georges-d'Oléron, Francia

Oct 26, 2017

"¡Un viaje personalizado perfecto con un precio razonable!"

Ese fue mi primer viaje al país de mi abuela y mi padre vivió durante su juventud. Quería volver a los lugares de los que había oído hablar en nuestra familia y visitar la tumba de mi abuela.

Encontré Authentik Travel en Internet "Hablando y escuchando francés" son dos criterios anunciados y respetados.
Intenté organizar mi propio viaje, habiendo reservado algunas noches ... pero rápidamente, me di cuenta de que sería difícil.

Durante el viaje, me di cuenta de cuánto tenía razón para elegirlos. Respetaron mi primera reserva pero, francamente, la suya fue mucho mejor.
En Ho Chi Minh, queríamos visitar el museo de medicina por nuestra cuenta sin guía, solo con un taxi ordenado por el hotel ... llegamos antes de las 15.00 pero no nos dejaron entrar. Estábamos cerrados al museo, estaba justo enfrente de nosotros. No entendimos por qué.

Al día siguiente, tuvimos nuestra guía con nosotros. Y todo se desarrolló sin problemas con una explicación útil.
En Hanói, y en los alrededores, tenemos otra guía, Tuan que nos llevó a todas partes según el programa y aún más. Nuestro conductor Tao fue discreto pero muy eficiente. Su auto estaba limpio todos los días y teníamos una botella de agua regularmente.
Si volvemos, esperamos que nos cuiden de nuevo. En resumen, explíqueles lo que espera de su viaje ... ¡entonces vaya con confianza, no se arrepentirá!

Cdialeq

La Roque-d'Antheron, Francia

Oct 26, 2017

"Viaje de 23 días a Vietnam y Camboya"

Realmente nos gustó la recepción de Travel Agency y todas las bienvenidas que recibimos en todos los lugares que visitamos.
El personal fue amable, respetuoso y preocupado por nuestro bienestar. La comida fue excelente y no tuvimos ninguna molestia. El transporte fue cómodo, la elección de los hoteles y nuestra habitación eran excepcionales (hermosa, cómoda, limpia, buena ubicación, gran tamaño de la habitación) ¡Bravo!

Disfrutamos estar en contacto con la agencia de viajes durante el viaje y el hecho de que la agencia hizo ajustes rápidamente cuando comenzamos. En resumen, sentimos su gran cuidado para satisfacer a sus clientes desde el principio hasta el final del viaje.
Bravo, nuevamente no dudamos en recomendar esta agencia.

Sylvain R

Oct 26, 2017

"4 semanas de sueño"

La capacidad de respuesta y la amabilidad de la gente de la agencia de viajes nos sedujeron. Siempre hubo respuestas a nuestras diversas preguntas. Salimos de Siem Reap en Camboya durante 5 días y luego hicimos una buena parada en el río Mekong Delta, volvimos a Ciudad Ho Chi Minh y luego a la playa en Hoian. Viaje en tren a Hanói. Visita la bahía de Halong, luego Mai Chau, Dien Bien Phu, Muong Khuong en la frontera con China, Sapa y regreso a Hanoi. Terminamos con la majestuosa Bahía de Halong. Todo estaba bien preparado por guías y conductores, así como por el amable Sr. Tran Van Truong. En una palabra, gracias a todas estas personas por hacer realidad nuestro sueño.

loicjan511

Pontivy, Francia

Oct 25, 2017

"Viaje de 13 días desde Hanói a Saigón"

El recorrido para grupo de 8 personas fue personalizado. Los guías fueron muy interesantes y nos escucharon. La organización del viaje fue muy flexible para cumplir con nuestras solicitudes. Recomiendo una estadía de 1 noche a 2 noches en jumco privado en la Bahía de Halong, así como alojamiento en familia para las personas que aman el contacto vietnamita local.
Recomiendo esta agencia de viajes que nos ha ofrecido una completa satisfacción.

CLAUDINE2211

Conilhac-Corbieres, Francia

Oct 25, 2017

"Memorias están llenos en nuestra cabeza"

Con 3 semanas para descubrir Vietnam, todos se sorprendieron de que hubiéramos visto tanto. No dudo gracias a la agencia de viajes que había organizado todo desde el más mínimo detalle. El precio era muy razonable.
Durante el viaje, habríamos revisado algunas rutas, días para tomar el tiempo de visitar otros lugares, pero es difícil saberlo antes de hacerlo.
Recomiendo las regiones del noroeste para una espléndida terraza de arroz y encuentros con minorías étnicas. Hue para la hermosa ciudad imperial y la bahía Bai Tu Long (junto a la bahía de Ha Long pero menos turística)

Tropekireche

Damville, Francia

Oct 25, 2017

"Un viaje extraordinario"

El equipo de Authentik Travel nos ofreció un viaje increíble. Nos sentimos bienvenidos como amigos y no como turistas ordinarios. Nuestro encuentro con la gente local nos ha deleitado tanto en el intercambio familiar como culinario.
Mantenemos nuestros recuerdos inolvidables !.

cecilev650

Saint-Pierre-en-Faucigny, Francia

Oct 25, 2017

"Un viaje a medida perfecto"

Hicimos un viaje de 15 días en Vietnam con la agencia de viajes Authentik (una pareja con 1 niño de 8 años). Todo fue organizado de acuerdo con nuestras expectativas e ideas (descubrimiento y relajación). Nuestro recorrido fue personalizado, elegimos los hoteles y los sitios para visitar (insisto en que esta agencia sepa cómo personalizar). Los vehículos, los conductores y las guías fueron muy buenos. Vietnam es un país hermoso y los vietnamitas son amigables y acogedores. Mantenemos un maravilloso recuerdo del viaje a través de la escucha, el asesoramiento y la excelente organización de esta agencia de viajes.

Allison, Sebastien y Coline

Oct 25, 2017

"Un viaje al corazón de Vietnam"

De Hanói a Saigón, éramos un grupo de 4 personas que descubrieron Vietnam a nuestro ritmo. Gracias a nuestro programa a medida, disfrutamos de muchas actividades (bicicleta, paseos, paseos en bote y visitas guiadas a nuestras guías). Desde la bahía Halong hasta el delta del Mekong, conocimos a los anfitriones y tuvimos la oportunidad de descubrir su estilo de vida.
Agradecemos al equipo de Authentik Travel y a sus guías por su profesionalismo, disponibilidad y amabilidad.

Robin I

Comentario de TripAdvisor

Oct 25, 2017

"Un viaje de luna de miel mágico"

Gracias a todo el equipo.

Nuestra luna de miel fue mágica gracias a ti. ¡Inolvidable!
24 días y 23 noches perfectamente organizados, de norte a sur, alojamiento u hotel, estuvimos realmente en contacto con la gente local y presenciamos los paisajes rurales y urbanos. Disfrutamos del país de las sonrisas, los hermosos paisajes y la cálida bienvenida.
Authentik Travel cumplió con nuestras expectativas y nuestro presupuesto. MUCHAS GRACIAS  y espero volver en abril para tener un mejor tiempo en el norte!

Casa G

Las Terrenas, República Dominica

Oct 25, 2017