Comentarios de clientes

Nuestro equipo de Authentik Travel quería agradecerte tu confianza en nuestros servicios para realizar tus viajes a Vietnam, Myanmar y compartir tus sentimientos, experiencias y opiniones sobre tus viajes.

Estos son información realmente preciosa para que podamos mejorar nuestros servicios y, son muy útiles para que nuestros futuros clientes puedan obtener algunas ideas sobre la calidad de nuestros servicios.

La mayoría de los comentarios a continuación fueron de clientes en países de habla francesa como Francia, Bélgica, Canadá, Suiza, etc. Sus comentarios satisfechos fueron traducidos al castellano para tu referencia.

¡De nuevo, muchas gracias por elegir Authentik Travel!

 

4.9/5 Calculado en las opiniones de nuestros clientes en Facebook
343 comentarios desde nuestra comunidad

"El país de gran riqueza humana."

Hola,

Pasamos 12 días en tu país. Los vietnamitas son de genuina bondad. ¡Todas estas sonrisas que siempre están en sus rostros nos desafían y la belleza de tus paisajes nos hace soñar de nuevo!

Nuestros guías fueron muy profesionales, con muchos conocimientos y saben cómo vivir.
Gracias de nuevo por tu cálida bienvenida a tus oficinas en Hanoi.
Recomendaremos a nuestro séquito visitar este país de gran riqueza humana.
Gracias de nuevo

Un cordial saludo

La Sra. Y el Sr. Denis

Ago 14, 2017

"Una estancia fantástica en Vietnam"

Hola,

Lo pasamos muy bien en Vietnam. Authentik Vietnam organizó nuestra estancia e hizo todas nuestras reservas. Estamos muy satisfechos con sus servicios. Ellos respetaron nuestras peticiones. Tuvimos una amigable guía de habla francesa. El crucero que hicimos en el delta del Mekong fue increíble, el hermoso barco. Pudimos conocer a los lugareños que disfrutamos. Nos aseguraremos de llamar a su agencia para un viaje futuro.

Florencia B

Jun 24, 2017

"Tour de Vietnam en las mejores condiciones posibles"

Hola,

Elegimos Authentik Vietnam tomando información en Internet. Nunca antes habíamos escuchado de su agencia. El programa a medida se estableció por intercambio de correo electrónico y vía Skype. El precio parecía perfecto para nuestros deseos. Desde la recepción en el aeropuerto hasta la partida para el vuelo de regreso, todo se ha hecho para garantizar que se respete el programa. La guía (Duy) entendió nuestros deseos y así fue como pudimos agregar varios elementos interesantes durante el viaje. Las acomodaciones fueron bien elegidas alternando entre hoteles y casas de familia, diferentes niveles de confort que hubiéramos deseado, incluso para tener contactos reales en el sitio con vietnamitas de diferentes etnias.

También tengas en cuenta la muy buena elección del hotel Essence en el corazón de la antigua Hanoi y Pu Luong Retreat con su paisaje excepcional. ¡Un amanecer que nunca olvidaremos! La comida fue excelente, incluso las comidas improvisadas gracias a los buenos consejos de la guía. En resumen, gracias a la profesionalidad de la agencia y sus colaboradores, visitamos Vietnam del Norte en las mejores condiciones posibles que nos permitieron descubrir muchas facetas de su maravilloso país.

No dudaremos en recomendar Authentik Vietnam a nuestros amigos y ya lo hemos hecho. Un gran agradecimiento a todo el equipo.

Brigitte y Michel

Jun 13, 2017

"Un hermoso país, un equipo muy acogedor .."

Hola,

Tuvimos una estancia agradable en Vietnam con un equipo muy acogedor y siempre disponible a la menor solicitud. Vietnam es un país hermoso del que solo podíamos visitar una pequeña parte, pero gracias al consejo y la escucha del equipo de Authentik Vietnam pudimos elegir un circuito que satisficiera tanto a los niños como a los padres.

Recomendamos encarecidamente a Authentik Vietnam que organice su viaje a Vietnam porque se sentirá autónomo y vivirá momentos inolvidables para conocer a la gente.
Gracias de nuevo a todo el equipo por su amabilidad y profesionalismo.

Alain, Sophie, Mathias y Elora
 

May 29, 2017

"Extraordinarios recuerdos que permanecerán en nuestra memoria."

Hola,

Otro gran agradecimiento por su atención y los extraordinarios recuerdos que permanecerán en nuestra memoria.

Atentamente

Jacques Group y su familia

May 14, 2017

"Muy satisfecho con nuestro viaje"

Hola,

Mi familia y yo estamos muy contentos con nuestro viaje al Norte y al Centro de Vietnam.
Queremos agradecer a todo el equipo por haber organizado el viaje con nosotros durante mucho tiempo antes de que nos fuéramos y por habernos recibido tan amablemente en Vietnam.

Todos los guías que nos acompañaron durante el viaje fueron muy interesantes y se adaptaron a nuestros deseos. Los conductores siempre han sido muy profesionales y serviciales. Gracias a ellos pudimos disfrutar plenamente de nuestro viaje. Los hoteles elegidos por la agencia estaban bien y el personal fue muy atento.

Además, durante la duración del viaje, la agencia estuvo muy disponible y nos ayudó cuando surgió un problema, cuando queríamos cambiar nuestro itinerario o nuestras reservas. El equipo fue muy eficiente y pudo encontrar soluciones rápidamente.
Muchas gracias a la señorita Thuy Linh y todo el equipo.

Saludos,

Obéline

May 13, 2017

"Visita tu país en excelentes condiciones"

Hola,

En mi nombre, el de mi esposa y el de todos nuestros amigos, me gustaría agradecerle a usted, así como a todo el personal de la agencia por su contribución a la organización de nuestro viaje, para permitirnos visitar su país en excelentes condiciones.

Me gustaría destacar la excelencia de los guías y conductores que nos acompañaron, con una mención especial para Duan: su sentido de la hospitalidad, su amabilidad, su competencia. Durante toda la estancia disfrutamos de una comida rica y variada, que nos permite descubrir la rica gastronomía de su país, en lugares extremadamente variados y agradables. En términos de equilibrio, la estadía estuvo bien proporcionada, con tal vez una sugerencia para pasar un poco más de tiempo en Hue (ciudad imperial y tumbas) reduciendo un poco de tiempo en Da Nang. Los imprescindibles, aclamados por todos los participantes en el viaje son: The North, con el crucero en la Bahía de Halong en condiciones excepcionales, tierra de la Bahía de Halong, casa de familia.

Hue con la ciudad imperial (¡el mini crucero en el río Huong no es esencial!), Da Nang con la montaña de mármol y el paseo de sampan; el mercado flotante en el Mekong, la visita de Saigón; espectáculos de marionetas de agua en Hanói, canciones y bailes con los habitantes de Mai Chau o Ba Kiet. Y muchas cosas interesantes más.
Gracias de nuevo, y por supuesto recomendaré Authentik Vietnam sin dudarlo.

Cordialmente,

Juan Pablo

May 12, 2017

"Una estadía muy muy feliz e interesante"

Hola a todos,

¡Muchas gracias por esta feliz y muy bonita foto de nuestro grupo! Lo publiqué en mi oficina para recordarme este cálido momento compartido con vosotros. Gracias también por vuestro amable mensaje.

Estamos encantados de haberos conocido y elegido para la organización de nuestro viaje. Gracias a vosotros, tuvimos una estancia muy feliz e interesante. Nos gustaría daros las gracias por vuestro profesionalismo, vuestra hospitalidad y todo vuestro trabajo. Nos sentimos muy conmovidos por la calidad de los servicios ofrecidos y las personas que conocimos gracias vosotros. Os deseo buena recepción, discúlpadme por mi demora en responderos porque tengo mucho trabajo cuando regrese a la oficina. .
Muy buena continuación para todos, gracias por transmitir nuestros saludos a todo vuestro equipo, así como nuestro agradecimiento y felicitaciones.

Saludos,

Laurence y su familia

May 2, 2017

"Muy satisfecho con nuestra elección"

Hola a todo el equipo,

Disculpen el retraso en responder, estábamos muy ocupados cuando volvimos, todo fue muy bien y, de hecho, guardaremos un muy buen recuerdo de nuestro viaje. La organización fue perfecta, ya que había sido definida y todo cumplió con nuestras expectativas. Muy satisfechos con nuestra elección, ya hemos comenzado a alabar a su agencia con nuestros amigos, y su dirección ha sido comunicada a ellos.
¡Gracias por la fotografía!

Cordialmente,

Evelyne y Patrick

Abr 27, 2017

"Un viaje perfecto "

Hola,

Antes de hablar sobre el viaje en sí, déjanos decirte, gracias, gracias, y gracias de nuevo por tu recepción y tu bienvenida en tu oficina. ¡Qué bondad, qué atenciones, qué atmósfera y qué calidez! No nos arriesgamos a olvidar ese día y esta sensación de bienvenida de los vietnamitas. La foto que nos enviasteis seguirá siendo una prueba indeleble. Gracias.

Mademoiselle Thanh Lê, gracias nuevamente por la atención que nos ha prestado a lo largo del desarrollo del archivo y su seguimiento, hasta su preocupación por nuestro bienestar en Saigón, antes de nuestra partida. Estamos acostumbrados a viajar, pero raramente hemos encontrado tanta eficiencia y atención. Así que os enviaremos nuestro mejor recuerdo a todo vuestro equipo, tan amable y cálido, sin mencionar el "viejo".

En cuanto al viaje en sí, este se puede considerar perfecto en su conjunto. Las diferentes etapas, la elección de visitas, todo es impecable.
- Los hoteles que nos reservaste han demostrado tener muy buenos niveles y buenos gustos, con una pequeña reserva con respecto a la de Hanoi, que realmente merece ser un poco más ordenada, especialmente en lo que respecta al baño (al menos en nuestra habitación).
- A veces los viajes parecían particularmente largos, un poco agotadores y decepcionantes para el interés relativo de la visita final (la casa del amante y el mercado flotante, especialmente al final de la estancia). Pero esto es subjetivo, por supuesto.
- En lo que respecta a las guías, por supuesto, hemos apreciado tu ayuda, la contribución de tus conocimientos, y con estos criterios apreciamos especialmente nuestra guía de Hue, Thao (no estoy seguro de la ortografía) que fue absolutamente perfecta.

En cuanto a nuestra tercera guía de Saigón, rebosante de simpatía y exuberancia, nos pareció que este conocimiento en los diversos campos que nos podrían interesar, seguía siendo limitado, demasiado ocupado permanentemente, por sus compromisos políticos y de otro tipo. Siendo así, todo muy amable y servicial. Finalmente, con respecto a los 3 conductores que teníamos, aunque no formamos parte de tu personal, podemos asegurar que fueron perfectos en todos los sentidos: conducción, consideración, atención y delicadeza. Finalmente, decimos que estamos decididos a regresar uno de estos días para visitar el norte de su país, como lo sugirió la Sra. Thanh LÊ, y es obvio que este viaje futuro no puede realizarse de otra manera que con su agencia, su cooperación. y tu seriedad. Gracias de nuevo a todos Authentik Vietnam, con mención especial a la Sra. Thanh Lê.

Nuestro mejor recuerdo para todo el equipo

Yvonne & Alain Read 

Abr 21, 2017