Comentarios de clientes

Nuestro equipo de Authentik Travel quería agradecerte tu confianza en nuestros servicios para realizar tus viajes a Vietnam, Myanmar y compartir tus sentimientos, experiencias y opiniones sobre tus viajes.

Estos son información realmente preciosa para que podamos mejorar nuestros servicios y, son muy útiles para que nuestros futuros clientes puedan obtener algunas ideas sobre la calidad de nuestros servicios.

La mayoría de los comentarios a continuación fueron de clientes en países de habla francesa como Francia, Bélgica, Canadá, Suiza, etc. Sus comentarios satisfechos fueron traducidos al castellano para tu referencia.

¡De nuevo, muchas gracias por elegir Authentik Travel!

 

4.9/5 Calculado en las opiniones de nuestros clientes en Facebook
348 comentarios desde nuestra comunidad

"Tenemos grandes recuerdos"

Hola,

Gracias por la fotografía. Me recuerda a los buenos tiempos.
Realmente apreciamos la guía y el conductor, fueron muy profesionales. Kinh nos dio mucha información a lo largo de nuestro itinerario, lo que nos ayudó a descubrir mejor la región que visitamos y Vietnam. También fue flexible en el programa al tiempo que lo respetaba.

A veces nos hubiera gustado tomarnos un poco más de tiempo para contemplar los paisajes y los lugares donde hicimos paradas, pero también teníamos que respetar el programa que habíamos planeado. Probablemente deberíamos haber tomado otro día para hacer esto porque era un programa bastante ocupado (que habíamos elegido) y tomar descansos más largos nos habría ayudado a apreciar más las opiniones excepcionales que teníamos. . Pero también para permitir que el conductor y el guía tomen un poco más de tiempo para relajarse, ya que era muy exigente como ruta pero, como dije antes, eran muy profesionales y disponibles en todo momento.

Tuvimos algunas aprensiones para dormir con los lugareños, pero fue un descubrimiento muy agradable de este viaje. Realmente disfrutamos este momento y la bienvenida de las personas donde vivíamos. Si fuera a rehacer, elegiríamos quedarnos más en casa que en el hotel porque más "Authentik".
Nuestra estadía en el Valle de Sapa ha sido excelente y tenemos buenos recuerdos.

Gracias y todo tu equipo

Saludos,

Gilles Langlois

Abr 3, 2017

"Un viaje extraordinario en vuestro hermoso país"

Hola,

Tuvimos un viaje increíble a vuestros hermoso país.
Todo fue muy bien. Lo elegimos porque fueron amigos quienes nos aconsejaron vuestra agencia porque organizasteis su viaje, hay 3 años y estuvo encantado.

Todo estuvo bien organizado. Los guías y el conductor llegaron a tiempo y con poco cuidado con nosotros. Los 3 guías fueron muy amables. Los hoteles siempre fueron bastante buenos, con bonitas habitaciones. El circuito fue bueno. Lamentamos no haber tenido tiempo de ir al noroeste de Sapa. Justo sobre eso, ¿puedes hacernos una propuesta para un viaje de 10 días a Sapa y Vietnam del Norte, Laos y Camboya (si es posible en 10 días).
También quería preguntarte algunas cosas: ¿puedes decirnos dónde podemos encontrar las pinturas lacadas de buena calidad y las más baratas? Nos hubiera gustado tener uno entregado.

Gracias

Bélinda y Michael

Mar 28, 2017

"un tercer viaje, será nuevamente con AUTHENTIK VIETNAM."

Hola a todo el equipo,

Aquí están nuestras impresiones del viaje "Camboya y Vietnam a Hoi An 14 días" planeado por la señorita Thanh LE

Día 1: Bienvenida por el guía y el conductor en el aeropuerto de Phnom Penh y por la noche en el restaurante, todo está bien.

Día 2: visita Phnom Penh en un día: es suficiente. Creo que fue una buena idea organizar el traslado a Siem Reap en avión: tomando un vuelo por la noche, llegamos a Siem Reap rápidamente y estábamos listos para las visitas a la mañana siguiente. La elección del restaurante es muy turística.

Día 3: Translado en barco expreso a Siem Reap: Lago TonleSap está en este momento en un nivel relativamente bajo; la transferencia, originalmente planeada a las 5:30 p.m., duró casi 8 horas. Muy cansado y no demasiado interesante, el lago es una especie de mar.

Día 4 a 12: Todo está bien, buena organización y muy buena puntualidad. Nuestra guía en Siem Reap estaba muy bien informado y hablaba bien francés.

Hemos (re) elegido AUTENTIK VIETNAM tras el éxito de nuestro primer viaje en 2014. Para este segundo viaje en marzo de 2017, mi esposa y yo estamos contentos con su organización y la seriedad que nos ha demostrado. La elección de hoteles correspondió a nuestras expectativas.
Si se organiza un tercer viaje, será nuevamente con AUTHENTIK VIETNAM.

Buenas tardes,

Carl MICHAUX

Mar 21, 2017

"Un viaje muy bien preparado"

Hola,

Volvimos a París encantados con la estancia en Vietnam con muchos recuerdos.
La amabilidad de la gente en Sapa fue muy agradable para los paisajes y pueblos y mercados, la animación de las calles antiguas de la ciudad de Hanoi, y el crucero Swan fue muy agradable con la guía Mee y la comodidad y la comida súper, casa súper casa de hospedaje en Thac Ba.
Elegí Authentik Vietnam leyendo foros de viajes en Internet (el mochilero y el foro de viajes); la elección se basó en su velocidad de respuesta + buena ruta sugerida + precio correcto en comparación con otras 6 agencias.

Te agradecemos por organizar nuestro viaje que fue muy bien y también por tu bienvenida en tu oficina.
Buena suerte en tus actividades

Pierre

Mar 17, 2017

"De verdad disfrutamos de estar en la autenticidad"

Hola,

De hecho, estuvimos encantados con nuestra estancia en Vietnam. Tu programa nos ha seducido y realmente disfrutamos de la autenticidad.
Los servicios fueron perfectos (visitas, coche con conductor, hoteles y restaurantes, barco). También me gustaría señalar que estamos muy contentos con la guía que habla francés perfectamente nos dio tantos detalles sobre nuestras visitas y el país en general. ¡El horario estaba bien distribuido y no podemos esperar para volver a Asia! Conocíamos Authentik Vietnam en internet y no nos arrepentimos de haberlo elegido para organizar nuestra estancia.

Cordial saludo

Isabelle

Mar 10, 2017

"Un viaje muy contento con Authentik Vietnam"

Hola,

En general, estamos muy contentos con el viaje con AUTHENTIK VIETNAM a Vietnam y Camboya. El viaje, las etapas, las visitas, los conductores, los guías, los vehículos, los hoteles y las comidas correspondieron exactamente a nuestras expectativas. Además, manejas muy bien, a pesar del retraso, el problema del avión que tuvimos con Vietnam Airlines desde Hanoi. De ahí la ventaja de tener realmente la oportunidad de contactar a un gerente en cualquier momento, especialmente cuando no dominamos bien el inglés como en nuestro caso.

Hay uno de los guías que tuvo muchas dificultades con el francés y que a veces era difícil de entender, pero no te diría cuál, para no dañarlo porque era muy amigable. De hecho, la elección de Authentik Vietnam se hizo simplemente porque uno de nuestros conocidos que había utilizado vuestros servicios dos veces, había estado encantado y por lo tanto nos aconsejó vuestra agencia; y también porque el programa y el precio propuestos coincidían con nuestras expectativas.
No dejaremos de hablar de vosotros si alguien nos pide una agencia para viajar a vuestro país.

Cordialmente,

Didier

Mar 5, 2017

"Perfecto,realmente nada de quejarme"

Hola a todos los equipos de viaje de Authentik,

Nos fuimos por segundo año consecutivo con Authentik Vietnam, cada vez que fue perfecto, realmente nada que decir, una organización impecable, sin malas sorpresas, solo felicidad.
Una agencia excepcional, dirigida por personas jóvenes y profesionales que hacen todo lo posible para personalizar el viaje y satisfacer al cliente. Para recomendar encarecidamente

André, Corinne

Mar 1, 2017

"Gran viaje con Authentik Vietnam - agencia profesional"

Acabamos de regresar de este gran viaje de 17 días, organizado por el Sr. TU, el director de AUTENTIKVIETNAM. Éramos 2 parejas y nos beneficiamos durante la estadía de los vehículos Ford Transit y Mercedes Sprinter de muy buena calidad. Recibimos los servicios VIP. Nuestros guías con amplio conocimiento de la cultura vietnamita fueron muy puntuales y se adaptaron fácilmente a los deseos de los turistas.

Descubrí Authentik Vietnam en sitios web y me di cuenta de que alguien que vive cerca de mi casa había hecho un viaje con ellos. Después de contactarme con el autor de los comentarios, quedó claro que la seriedad de esta empresa estaba bien establecida.
Con esta agencia se organiza bien tu viaje, adapta tus visitas y tu descanso a tu conveniencia de común acuerdo con el Sr. TU.

En la organización, todo estaba bien orquestado: reservas de hotel, vuelos, la hermosa basura de HALONG Bay, varias visitas y noches en casa de familia.
En conclusión, todo en la organización no es sorprendente y, en mi opinión, más detallada en detalle que las agencias de viajes de nuestros países. Si estás pensando en descubrir Vietnam, AUTHENTIKVIETNAM es la agencia para ti.

Carl

Feb 28, 2017

"Noches bonitas en Vietnam..."

Nos alojamos en el Villa Saigon en Ho Chi Minh fuera de la piscina tranquila, el SPA más eficiente que hemos hecho durante este viaje, el restaurante gourmet, y luego una noche en el barco bassac para hacer el Mekong, muy bien. Luego en el pueblo de peregrinación de Hue donde nos ascendieron a un hermoso bungalow con ducha al aire libre, piscina, spa, buen restaurante.

En Hoian, Essence Hoian Hotel and SPA (no habíamos recomendado probar en la ciudad un SPA con el asesoramiento de la guía) Hotel un poco lejos de la bulliciosa ciudad, muy animado por la noche, piscina, no comer en el restaurante sino en la ciudad, buenos desayunos.

Luego, en Hanoi Elegance Diamond Hotel & SPA, excelente restaurante en el último piso con vistas de la ciudad, reserve con anticipación muy popular incluso para los lugareños, solo plano sin balcón, ventana, de difícil acceso detrás de un sofá pegado a la pared y ciudad ruidosa centro, de lo contrario habitación muy espaciosa. Y, por último, una hermosa noche en la bahía de Ha Long en el junco Dragon Legend, cabina magnífica, personal para el pequeño cuidado. Es con la esperanza de haber podido ayudarte.

¡Muchas gracias a Authentik Vietnam!

Feb 20, 2017

"Todo esto fue genial y nos dejará con recuerdos durante mucho tiempo"

Hola Sra. Nguyen y todo el equipo AUTENTIK,

Nos encantó este viaje que nos permitió conocer vuestro hermoso país. Todos traerán su testimonio. Primero, Hanoi y el centro fueron un verdadero descubrimiento, incluso bajo la lluvia de Hanoi a Sapa con las aldeas étnicas, el mercado camcau, Ta Van, aunque los campos de arroz no están plantados. Todo esto fue genial y nos dejará recuerdos durante mucho tiempo. Hue y Hoi an estaban más centrados en la cultura, los templos, las pagodas, la vida urbana. Con demasiados turistas en Hoi an, a pesar de la belleza de esta ciudad, no nos hizo arrepentirnos de la partida. Los hoteles estaban bien ubicados, los guías estaban muy bien, los conductores también. Los viajes en tren y Trung son originales e interesantes.

El crucero en la bahía HALONG es obligatorio, pero es el turismo internacional. En el momento oportuno, tal vez fue necesario poner un día de descanso en la primera semana para cortar el ritmo intenso y rico que nos propusisteis. Pero este es un detalle que no nos hará disminuir el placer que tuvimos durante este viaje. Y vivir la preparación del partido TAT también fue una gran oportunidad. Estas son mis primeras impresiones. Quizás Frederic, Gisele, Isabelle, te den sus testimonios. Y gracias de nuevo por tu recepción y cumpleaños.

Atentamente,

Charles

Feb 9, 2017