Comentarios de clientes

Hola,

Ya hace más de una semana que estamos de vuelta en Quebec. Nos estamos recuperando del jet lag, como si nuestros cuerpos y nuestras mentes desearan prolongar indebidamente esta experiencia inolvidable en el corazón de un país tan inspirador.

Le agradecemos sinceramente, a todo el equipo de Authentik Vietnam, por la profesionalidad y la atención que ha demostrado a lo largo de nuestro viaje. Un agradecimiento muy especial a Thanh quien, desde nuestro primer contacto con Skype, pudo tranquilizarnos y comprender nuestras necesidades. ¿Y la cálida bienvenida al comienzo del viaje, destacando el cumpleaños de nuestra amiga Marie?

La calidad de nuestros guías y nuestros conductores sin duda ha contribuido a la calidad de nuestra estancia. Todos fueron amables y competentes.
Aprovechamos esta oportunidad para saludar a Duy, nuestra guía de Vietnam del Norte. ¡Qué caballeros! Nos hiciste ver tantos hermosos paisajes, conocer gente resistente, tan tranquilo ... Pero, sobre todo, sentimos profundamente tu autenticidad con nosotros. No olvidaremos nuestro juego de dados esta noche en los arrozales de Pu Luong. ¡Estamos ansiosos por ver la imagen de tu pequeño bebé!

¡Una vez más, gracias a todos!
Saludos desde Quebec!

Denis
 

A todo el equipo de AUTHENTIK, muchas gracias por la maravillosa organización de nuestro viaje a Vietnam-Camboya. Todo fue bien gracias a tus intervenciones rápidas y efectivas para resolver los problemas que pudieran surgir. Las guías del norte al centro y al sur, así como a Camboya, han sido competentes y amables siempre listas para ayudarnos e iluminarnos. El programa que nos propusiste nos permitió tener una visión objetiva del país y de sus amables y sonrientes ciudadanos y valientes. Los lugares visitados nos mostraron la belleza natural de un sudeste asiático insospechado.

Mientras te deseamos el mayor de los éxitos, te saludamos muy cordialmente y no dejaremos de recomendarte a nuestros conocidos que deseen emprender un viaje a Vietnam.
Ingrid y Francesco en nombre de los seis participantes en el viaje.
"Solo tuve elementos de satisfacción"

Gracias por tu mensaje y tu apoyo. Mis amigos serán aún más capaces de darte una respuesta exhaustiva, pero quiero hacerte saber que estoy contento con mi estancia, a pesar de su brevedad. Solo tuve elementos de satisfacción y ninguna decepción.
Gracias a todos los que me permitieron vivir una experiencia tan hermosa de descubrir tu hermoso país y tus encantadores habitantes.

Atentamente,

Marie Paule

Hola,

Gracias por la fotografía. Me recuerda a los buenos tiempos.
Realmente apreciamos la guía y el conductor, fueron muy profesionales. Kinh nos dio mucha información a lo largo de nuestro itinerario, lo que nos ayudó a descubrir mejor la región que visitamos y Vietnam. También fue flexible en el programa al tiempo que lo respetaba.

A veces nos hubiera gustado tomarnos un poco más de tiempo para contemplar los paisajes y los lugares donde hicimos paradas, pero también teníamos que respetar el programa que habíamos planeado. Probablemente deberíamos haber tomado otro día para hacer esto porque era un programa bastante ocupado (que habíamos elegido) y tomar descansos más largos nos habría ayudado a apreciar más las opiniones excepcionales que teníamos. . Pero también para permitir que el conductor y el guía tomen un poco más de tiempo para relajarse, ya que era muy exigente como ruta pero, como dije antes, eran muy profesionales y disponibles en todo momento.

Tuvimos algunas aprensiones para dormir con los lugareños, pero fue un descubrimiento muy agradable de este viaje. Realmente disfrutamos este momento y la bienvenida de las personas donde vivíamos. Si fuera a rehacer, elegiríamos quedarnos más en casa que en el hotel porque más "Authentik".
Nuestra estadía en el Valle de Sapa ha sido excelente y tenemos buenos recuerdos.

Gracias y todo tu equipo

Saludos,

Gilles Langlois

Hola,

Tuvimos un viaje increíble a vuestros hermoso país.
Todo fue muy bien. Lo elegimos porque fueron amigos quienes nos aconsejaron vuestra agencia porque organizasteis su viaje, hay 3 años y estuvo encantado.

Todo estuvo bien organizado. Los guías y el conductor llegaron a tiempo y con poco cuidado con nosotros. Los 3 guías fueron muy amables. Los hoteles siempre fueron bastante buenos, con bonitas habitaciones. El circuito fue bueno. Lamentamos no haber tenido tiempo de ir al noroeste de Sapa. Justo sobre eso, ¿puedes hacernos una propuesta para un viaje de 10 días a Sapa y Vietnam del Norte, Laos y Camboya (si es posible en 10 días).
También quería preguntarte algunas cosas: ¿puedes decirnos dónde podemos encontrar las pinturas lacadas de buena calidad y las más baratas? Nos hubiera gustado tener uno entregado.

Gracias

Bélinda y Michael

Hola a todo el equipo,

Aquí están nuestras impresiones del viaje "Camboya y Vietnam a Hoi An 14 días" planeado por la señorita Thanh LE

Día 1: Bienvenida por el guía y el conductor en el aeropuerto de Phnom Penh y por la noche en el restaurante, todo está bien.

Día 2: visita Phnom Penh en un día: es suficiente. Creo que fue una buena idea organizar el traslado a Siem Reap en avión: tomando un vuelo por la noche, llegamos a Siem Reap rápidamente y estábamos listos para las visitas a la mañana siguiente. La elección del restaurante es muy turística.

Día 3: Translado en barco expreso a Siem Reap: Lago TonleSap está en este momento en un nivel relativamente bajo; la transferencia, originalmente planeada a las 5:30 p.m., duró casi 8 horas. Muy cansado y no demasiado interesante, el lago es una especie de mar.

Día 4 a 12: Todo está bien, buena organización y muy buena puntualidad. Nuestra guía en Siem Reap estaba muy bien informado y hablaba bien francés.

Hemos (re) elegido AUTENTIK VIETNAM tras el éxito de nuestro primer viaje en 2014. Para este segundo viaje en marzo de 2017, mi esposa y yo estamos contentos con su organización y la seriedad que nos ha demostrado. La elección de hoteles correspondió a nuestras expectativas.
Si se organiza un tercer viaje, será nuevamente con AUTHENTIK VIETNAM.

Buenas tardes,

Carl MICHAUX

Hola,

Volvimos a París encantados con la estancia en Vietnam con muchos recuerdos.
La amabilidad de la gente en Sapa fue muy agradable para los paisajes y pueblos y mercados, la animación de las calles antiguas de la ciudad de Hanoi, y el crucero Swan fue muy agradable con la guía Mee y la comodidad y la comida súper, casa súper casa de hospedaje en Thac Ba.
Elegí Authentik Vietnam leyendo foros de viajes en Internet (el mochilero y el foro de viajes); la elección se basó en su velocidad de respuesta + buena ruta sugerida + precio correcto en comparación con otras 6 agencias.

Te agradecemos por organizar nuestro viaje que fue muy bien y también por tu bienvenida en tu oficina.
Buena suerte en tus actividades

Pierre

Hola,

De hecho, estuvimos encantados con nuestra estancia en Vietnam. Tu programa nos ha seducido y realmente disfrutamos de la autenticidad.
Los servicios fueron perfectos (visitas, coche con conductor, hoteles y restaurantes, barco). También me gustaría señalar que estamos muy contentos con la guía que habla francés perfectamente nos dio tantos detalles sobre nuestras visitas y el país en general. ¡El horario estaba bien distribuido y no podemos esperar para volver a Asia! Conocíamos Authentik Vietnam en internet y no nos arrepentimos de haberlo elegido para organizar nuestra estancia.

Cordial saludo

Isabelle

Hola,

En general, estamos muy contentos con el viaje con AUTHENTIK VIETNAM a Vietnam y Camboya. El viaje, las etapas, las visitas, los conductores, los guías, los vehículos, los hoteles y las comidas correspondieron exactamente a nuestras expectativas. Además, manejas muy bien, a pesar del retraso, el problema del avión que tuvimos con Vietnam Airlines desde Hanoi. De ahí la ventaja de tener realmente la oportunidad de contactar a un gerente en cualquier momento, especialmente cuando no dominamos bien el inglés como en nuestro caso.

Hay uno de los guías que tuvo muchas dificultades con el francés y que a veces era difícil de entender, pero no te diría cuál, para no dañarlo porque era muy amigable. De hecho, la elección de Authentik Vietnam se hizo simplemente porque uno de nuestros conocidos que había utilizado vuestros servicios dos veces, había estado encantado y por lo tanto nos aconsejó vuestra agencia; y también porque el programa y el precio propuestos coincidían con nuestras expectativas.
No dejaremos de hablar de vosotros si alguien nos pide una agencia para viajar a vuestro país.

Cordialmente,

Didier

Hola a todos los equipos de viaje de Authentik,

Nos fuimos por segundo año consecutivo con Authentik Vietnam, cada vez que fue perfecto, realmente nada que decir, una organización impecable, sin malas sorpresas, solo felicidad.
Una agencia excepcional, dirigida por personas jóvenes y profesionales que hacen todo lo posible para personalizar el viaje y satisfacer al cliente. Para recomendar encarecidamente

André, Corinne

Acabamos de regresar de este gran viaje de 17 días, organizado por el Sr. TU, el director de AUTENTIKVIETNAM. Éramos 2 parejas y nos beneficiamos durante la estadía de los vehículos Ford Transit y Mercedes Sprinter de muy buena calidad. Recibimos los servicios VIP. Nuestros guías con amplio conocimiento de la cultura vietnamita fueron muy puntuales y se adaptaron fácilmente a los deseos de los turistas.

Descubrí Authentik Vietnam en sitios web y me di cuenta de que alguien que vive cerca de mi casa había hecho un viaje con ellos. Después de contactarme con el autor de los comentarios, quedó claro que la seriedad de esta empresa estaba bien establecida.
Con esta agencia se organiza bien tu viaje, adapta tus visitas y tu descanso a tu conveniencia de común acuerdo con el Sr. TU.

En la organización, todo estaba bien orquestado: reservas de hotel, vuelos, la hermosa basura de HALONG Bay, varias visitas y noches en casa de familia.
En conclusión, todo en la organización no es sorprendente y, en mi opinión, más detallada en detalle que las agencias de viajes de nuestros países. Si estás pensando en descubrir Vietnam, AUTHENTIKVIETNAM es la agencia para ti.

Carl